Usability

Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich auf einer Website, auf der Sie sich rundum wohl fühlen. Die Seiten werden rasch geladen, Sie finden sich mühelos zurecht und die Inhalte sind übersichtlich strukturiert. Obwohl Sie nur mal kurz vorbeischauen wollten, sind Sie sind nun völlig vertieft in das Webangebot.

Was bedeutet Usability?

Usability bezeichnet die Benutzerfreundlichkeit einer Website, d.h. die Effektivität, Effizient und Zufriedenheit, mit der eine Website von bestimmten Online-Nutzern benutzt werden kann. Eine Seite gilt als benutzerfreundlich, wenn sich ihre Benutzer intuitiv zurechtfinden, die zentrale Botschaft schnell erfassen und mit wenigen Klicks zur gewünschten Information gelangen.

Warum ist Usability so wichtig?

Usability ist ein Wettbewerbsvorteil. Mit Usability werden aus Gelegenheitsbesuchern zufriedene Kunden. Wird eine Website vom Besucher nützlich und positiv erlebt, ist sie gegenüber gleichartigen Angeboten eindeutig im Vorteil.

Nutzen

Mehr Besucher
Mehr Seitenaufrufe
Mehr Kunden gewinnen
Weniger Nutzungs- und Kaufabbrüche
Kundenzufriedenheit erhöhen
Positivere Markenwahrnehmung
Kundendienste reduzieren
Service steigern
Wettbewerbsvorteil

Unsere Usability-Dienstleistungen

Wir bieten Ihnen eine Überprüfung Ihrer aktuellen Website an. Wir analysieren Ihre Website und entwickeln konkrete Optimierungsvorschläge. In einem Bericht zeigen wir Ihnen auf, wo Potenzial vorhanden ist und wie Sie Ihren Webauftritt verbessern können. Auf Wunsch setzen wir die Optimierungsvorschläge gerne für Sie um.

Interessiert? Kontaktieren Sie uns!

Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen und unverbindlichen Gespräch.